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“E揽全球”汇聚全球优质资源 深耕跨境电商生态圈

杭州日报 2017-6-20

记者:王莉莉 通讯员:武长虹

亚马逊平台上一家卖牛仔裤的美国企业Allee international,最近“迷”上了一款杭州企业开发的软件。今年1月份,当初次用“贸点点”预约检验了400多件由广东企业生产的牛仔裤后,Allee international就成了“贸点点”的常客,几乎每个月都要下一两单,检验项目和数量也从原来小类、小批量变成了全检、大批量。“我们远在美国,不方便经常飞广东验货,‘贸点点’帮了很大的忙,我们再也不用担心因产品质量而造成投诉了。” Allee international的负责人说。

跨境电商迈入发展后半场,核心从流量争夺转向对生态的精耕细作。在这个过程中,深层次的需求正在被挖掘和满足。也正因如此,市跨境电商综试办发起了“E揽全球”跨境电商百万创新服务行动,在全世界范围内征选政务服务创新、平台服务创新、渠道服务创新、技术及数据服务创新、其他支撑服务创新五大方面的优质项目,直击跨境电商发展中的痛点难点。

“目前现有的跨境电商平台大多是订单撮合型,只关注交易最前端环节。而订单形成后的生产、加工环节,有各种需求正急需被满足。”“贸点点”的创始人陈良有着20余年的外贸从业经验,他敏锐地捕捉到了新经济方式下采购和生产双方在订单生产加工阶段对质量和交货期控制的迫切需求,率先开创了第三方网约QC质量控制服务的创新模式,通过打造技术性的“贸点点”平台,实现海外采购商、国内贸易商等全球贸易上下游企业与国内一线QC人员的精准匹配和对接。

上线不满一年,“贸点点”平台已聚集了4万多名专业QC人员,涵盖服装纺织品、轻工工艺品、机电产品、五矿化工、食品土畜、医药保健品、高新技术产品等行业,服务范围覆盖全国2000多个县市,并与全球最大的贸易公司香港利丰行以及亚马逊、网易考拉等知名跨境电商平台在内的2000多家企业开展合作。

作为以互联网为基础的跨境电商,许多问题的解决离不开技术突破和大数据应用。除了贸点点,报名“E揽全球”活动的331个项目中,涌现出了不少的“技术派”、“数据派”。如杭州花蜂科技有限公司基于互联网社交互动技术而研发出的一站式社交平台管理系统——小蜜蜂全网营销管理平台,就为解决出海企业海外营销难题提供了方案。

在小蜜蜂平台上,企业可以同时对接Facebook、LinkedIn、Twitter等7大全球热门社交软件。即企业在小蜜蜂平台上发布一次信息,就可以同步到多个社交平台账户;而各个平台上的留言、询盘信息也将汇总到小蜜蜂平台上,便于企业管理。通过小蜜蜂,企业可以打造与客户的“微信朋友圈”,更方便且有的放矢地进行客户管理,以社交方式潜移默化地实现营销目的。

目前,“E揽全球”跨境电商百万创新服务行动已进入项目实践阶段,市跨境电商综试办对前期报名项目逐一进行面谈、梳理,甄选出优质项目,并通过组织对接会,推动优质项目和有需要的企业进行“联姻”,实现互利共赢。接下来,市跨境电商综试办还将通过对优秀项目提供资金支持、组建“一对一”线下服务团队、提供投融资对接服务、搭建线上服务通道等方式,为企业提供后续服务。