为什么要选择第三方品控公司？

为什么要选择第三方品控公司？

在中国，大大小小的品牌很多，这些品牌产品都是通过不同的渠道销售的。那么品牌如何控制产品的质量呢？

许多品牌企业基本上都是由质量管理部门控制的，甚至是销售人员也从源头环节对产品的生产环节进行控制、跟踪、发现和整改，而销售人员不仅对一个工厂负责，所以很多事情都要考虑，如果涉及到他的出货和业绩，控制力将大大降低。同时，品管部受销售部的制约。如果质量得到控制，产量就会受到影响。只有在质量问题发生后，销售部才会要求品管部注意质量。现在，随着品牌质量意识的提高，越来越多的国内品牌商家更愿意选择可靠的第三方质检公司，委托质检公司对异地学生进行产品检验和产品质量控制。

以公正、专业的态度，从另一个角度找出商家没有发现的问题，充当工厂顾客的眼睛；同时，第三方出具的质量检验报告也是对品管部门的隐性考核和约束。

第三方帮助品牌方进行质量控制的意义

事前防范，控制质量，节约成本

对于需要出口产品的品牌企业来说，海运报关需要大量的资金投入。如果他们发现产品只有在外运时质量达不到出口国的要求，不仅会给企业带来巨大的经济损失，还会对企业形象造成负面影响。对于国内大型超市和平台来说，如果商品的退换货是由于质量问题造成的，也会造成经济损失和商业信誉损失等，因此，品牌方的商品完成后，无论是在出口之前，上架或平台销售时，应采用专业、熟悉外部标准质量标准的第三方质检（品控）公司和主要业务平台，按照相应的质量标准进行检验，这不仅有利于产品质量的控制和品牌形象的树立，而且有利于降低成本和提高效率。

专业的人做专业的事

对生产流水线作业的供应商和工厂，提供早期、中期、尾期的检验服务，保证产品高效有序生产和整批大宗商品的生产质量；对于需要树立品牌形象、控制产品质量的企业来说，与专业的第三方质检公司保持长期稳定的合作具有重要意义。例如，考拉海购与贸点点第三方质检/品控公司长期合作进行抽检和全检，核实货物的质量和数量，避免交货延误和产品缺陷，并在第一时间采取应急和补救措施，既保证了产品的质量，又减少或避免了因产品质量缺陷而造成的消费消费者投诉、退换货和商业信誉的损失，既节约了成本，又保护了消费者的权益。同时，贸点点还可以提供供应商资质审核（验厂）服务，以便为平台供应链质量提供保障，深入一线了解供应商/工厂的资质、生产能力等情况。

区位优势

此外，随着我国电子商务的快速发展，生产地点和货物到达范围也越来越广。很多品牌客户都是外地客户，比如北京的客户，但订单是在广东的一家工厂下的。两地沟通不畅，甚至达不到客户的要求。如果货到后出现问题，如个人不了解情况，会出现一系列不必要的麻烦，安排自己的质检人员到工厂检查，既费时又费钱。如果邀请第三方质检公司介入检查，提前了解工厂的生产能力、效率等因素，发现工厂生产过程中存在的问题，并在第一时间进行整改，降低人工成本，轻资产运营。贸点点不仅拥有丰富的专业检验经验，人员分布广泛，遍布全国2000+县市，下单最快2小时上门服务。这是第三方质检公司的区位优势，可大大降低企业的成本，包括差旅费、住宿费和人工费等。

QC人员安排合理化

品牌产品的淡旺季是很明显的，且随着公司及部门的扩张，企业需要养很多的QC人员。在淡季时就会出现人员的闲置问题，而企业又不得不出这个人工费用；而在旺季时，QC人员明显不足，在质量的管控上也会顾此失彼。而第三方公司QC人员充足，客户量丰富，人员合理化；在淡季时委托第三方人员进行检验，在旺季时将繁琐的工作全部、部分外包给第三方质检公司，既节约了成本又实现了人员的优化配置。

但同时也能理解品牌方所顾虑的点：

①、第三方公司接入后，是否会取代本公司品控部门及QC人员？

并不是这样的，第三方质检公司并不会替代品控部门，而是起到了一个辅助的作用，更好的辅助品牌品控部门把关大货质量。

②、第三方质检公司有没有决定权？

第三方质检公司只是对报告结果负责，将真实的情况反应出来，由客户保留决定权，也分摊了部分的风险。目前企业质量控制还没有达到很高的水平，所以第三方质检对企业质量管理体系还是非常重要的补充。

但品牌方仍对第三方质检公司存在理解误区：

1、第三方品控做什么的，有必要花这个钱请第三方质检公司控制品质？

消费者：你们自己质检自己的产品，说自己产品好，王婆卖瓜自卖自夸，我怎么敢信？

品牌方：我们自己的产品当然不可能说自己的产品有问题吧？

第三方质检：我就是来解决你们的矛盾的，我有资质有权威，我是遵循国家标准、平台标准去检查他们的产品的。

—品牌方是否真实了解消费者因质量问题退货的比例？

要知道每一件客户因质量问题退货其实就是一次无声的投诉，说明产品质量该提高，该找专业的人来查查了。

—品牌方是否知道其客户粘连度？

生意人期望的不是做“一次”的生意，而是“回头客”的生意，而这“回头客”就是客户的粘连度。所谓粘连度就是客户忠诚度，忠诚度建立在两个基础上，品质和服务。当然那些设计款式，风格，价格等都包括在“品”，而质量是这些的基础，有“品”无“质”就像有“貌”无“才”的姑娘，只不过是个好看的花瓶罢了，岁月蹉跎，容颜易失，迟早会被这滚滚洪流淹没得无声无息。对于品牌的重复购买率，再新颖的款式、再花哨的风格、再便宜的价格，离开了质量都是扯淡。谁会傻到一而再再而三地购买一堆粗制滥造的“次品”。

作为第三方品控，关注质量问题，专注质量检验，努力帮助企业实现质量目标。

2、为什么我们自己有QC还要花钱请你们做？

并不是说品牌方不能自己做，只要品牌商家肯花大力气投入更多财力物力还有决心去办这件事，也是能办好的。但很多品牌商家不是没有品控部门，而且品控人数还不少，那为什么取得的效果不佳，或者投入和产出没有达到企业期望的价值？分析原因有如下：

①、 品控部门属于监督部门，应在管理上相对独立于其他部门，要有独立操作权限，这样才能免受其他责权干扰。但是太过独立又有控制风险，一旦内部出现腐败，造成的损失和影响将是惨重的。

②、品控人员是企业内部人员，既是运动员又做裁判员，会让人觉得这样的架构很别扭，很没有公信力，而且这些人员经常性与成衣加工厂相处，合作年限久之后无标准进行约束，关系不好，不利于办事，关系“太好”，求求情就放过了，容易滋生腐败问题，所以怎样管控品控人员成了企业迄今未解决的难题。

③、品控部门的人是挺多，不是效率不高就是问题还有遗漏，效率不高，大多出现在品控人员工资是包月的，因为吃大锅饭，没必要那么卖力。

作为第三方检验，承包经营检验业务，就是靠检验挣钱吃饭，干得肯定比企业自己品控部门的人更卖力，在严格遵守各个步骤同时更是想尽办法提高效率，好歹是专业做这个活儿的，技术水平、操作经验和可动用的其他配置资源是企业品控团队无法比拟的。贸点点对QC违反职业道德的行为零容忍。QC服务时，需与被验方签订《贸点点QC廉政确认书》，被验方可随时举报贸点点QC违反职业道德的行为。贸点点还对QC品控全程进行区块链存证及公证处公证。用户可在贸点点出具的《MyQC Service Report》中查看对应的区块链存证函和公证处公证函，确保贸点点QC无法有任何违反职业道德行为，否则将被严肃追责。

3、选择了第三方质检公司控制品质，是不是就可以高枕无忧了？

答案是：NO！就等同与买了保险却暴饮暴食不注重锻炼一样的道理。

第三方品控只是把企业原先质量控制部门做的事更认真，更负责的完成。我们不是替代品牌商家的QC部门，我们只是辅助QC部门把控质量品质。品质控制是一个相对复杂一些的系统工程。还需要很多部门的支持和配合。只能说，等项目运营正常之后（2-3个月），不用再向原来那样为这块事务太操心，可以把更多心思放在前段的产品开发和销售方面。毕竟“专业的人干专业的事儿”这也是企业选择第三方品控的初衷。