世界质量大师石川馨

石川馨 ( Ishikawa Kaoru），QCC之父、日本式质量管理的集大成者，出生于日本，毕业于东京大学工程系，主修应用化学。1947年，他在大学任副教授，1960年，获工程博士学位后被提升为教授。他的《品质控制》 (Quality Control) 一书获“戴明奖 ” 、“日本 Keizai 新闻奖”和“工业标准化奖”。1971年，其品质控制教育项目获美国品质控制协会“格兰特奖章”。

石川馨 ( Ishikawa Kaoru），QCC之父、日本式质量管理的集大成者

石川是20世纪60年代初期日本“质量圈”运动的最著名的倡导者，因果图的发明者，日本质量管理小组（品质圈）（QC小组）的奠基人之一。

在他的学说中，石川馨强调有效的数据收集和演示。他以促进品质工具如帕累托图和因果(石川或鱼骨)图用于优化品质改进而著称。石川馨认为因果图和其他工具一样都是帮助人们或品质管理小组进行品质改进的工具。也因为如此，他主张公开的小组讨论与绘制图表有同等的重要性。石川图表作为系统工具是有用的，可以用它查找、挑选和记录生产中品质变化的原因，也可以使它们之间的相互关系有条理。

至理名言：标准不是决策的最终来源，客户满意才是。

他认为推行日本的品质管理是经营思想的一次革命，其内容归纳为6项：1. 品质第一；2. 面向消费者；3. 下道工序是顾客；4. 用数据. 事实说话；5. 尊重人的经营；6. 机能管理。

他的质量管理理念还有：

1、质量不仅是指产品质量，从广义上说，质量还指工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等。

2、全面质量管理（TQC）在日本就是全公司范围内的质量管理。具体内容：

（1）所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。

（2）全员参加的质量管理，并进而推展到外协、流通机构、系列公司。

（3）综合性质量管理，即以质量为中心，同时推进成本管理（利润、价格管理、数量、产量、销量、存量）。

3、他认为推行日本的全面质量管理是经营思想的一次革命，其内容可归纳为6项：
（1）质量第一；
（2）面向消费者（即重视外部用户，并视为质量环中的一个）；
（3）下道工序是顾客；
（4）用数据、事实说话；
（5）尊重人的经营；
（6）机能管理。

贸点点作为第三方验货平台，是中国制造质量的守护者。贸点点拥有70000+专业QC（验货员、品控审核人员），可为全球贸易企业提供包括运动及户外休闲用品在内的全行业26大品类产品的验货、验厂、监装服务。我们将协助您在产品生产流程的不同阶段控制产品质量，有效防止产品出现质量问题。如需服务，可立即在线下单。点击在线下单（电脑端）或扫描下方二维码下载贸点点App（手机端）立即预约服务。您还可以登录贸点点微信小程序体验下单。